quinta-feira, 30 de agosto de 2012

OI E TCHAU



Ontem, 29/08/2012, após um grande stress que tive na loja da OI, tentei resolver o caso da suspensão do plano OI CONTA TOTAL 2 em casa ligando para o atendimento da OI. Após um longo tempo, teclando vários números dos complicados menus da OI, fiz pedido de estorno e o quarto atendente sugeriu que comprasse novamente o OI CONTA TOTAL 2. Sem outra solução em vista, liguei para o setor de vendas e adquiri um plano que já tinha. Contudo, me sinto lesado, pois o plano OI CONTA TOTAL 2 que possuía me custava cerca de R$ 120,00 e agora pagarei algo perto de R$ 199,00. O tal sistema me tirou do plano (quem é este tal sistema!?!?!?) e voltei com outros valores e rezando para que os valores sejam estornados. Minha idéia é ir para a GVT assim que a linha passar em frente a minha residência.

quarta-feira, 29 de agosto de 2012

OI e tchau II


Tenho o PLANO OI CONTA TOTAL 2 em que recebo (ou deveria receber) uma conta que engloba telefone fixo, Internet de até 2 mega (embora receba 2 mega) e dois chips de celular (não uso nenhum). Pois não há um mês em que a OI me manda mais de duas contas. Mês passado enviaram conta relativas a dois planos. Este mês esperava receber a conta do OI CONTA TOTAL 2 e para a minha surpresa recebi a conta de celular. Liguei para a OI e fui informado que é relativo ao plano básico de celular (coisa de louco) e que tem uma assinatura básica de fixo em aberto também. Quer dizer, o OI CONTA TOTAL 2 engloba os serviços de telefonia fixa, celular e Internet e a conta vem em conjunto e sigo recebendo conta como se tivesse assinatura básica!?

OI e Tchau!!!



Em abril de 2012 assinei um novo contrato com a OI, chamado OI CONTA TOTAL 2, e desde então só tenho tido dor de cabeça. Mês passado foram enviadas duas contas de telefone, uma de R$ 149,00 referente a um plano básico do fixo e outra de R$ 119,00 referente ao plano OI CONTA TOTAL 2. No mês de agosto chegou a conta de R$ 38,88 de um celular que eu não uso, tem uma conta aberta do telefone fixo de R$ 204,00 e estou esperando a conta do OI CONTA TOTAL 2 (que acredito que chegará em breve). Já liguei inúmeras vezes para a OI e dizem que eu não tenho o plano OI CONTA TOTAL 2 (embora tenha o contrato feito e em abril diversas faturas pagas desde então). Hoje, 29/08/2012, fui na sede da OI em Porto Alegre para falar com algum diretor e sem sucesso fui atendido por uma funcionária do guichê (é igual ao atendimento por telefone, só que em carne e osso). Pedi então para falar com o gerente e na ausência dele falei com o sub-gerente que sem deixar eu explicar já veio com o discurso pronto. Alegam que eu deixei de pagar alguma conta em abril (?????) e desde 01/07/2012 eu não tenho mais o OI CONTA TOTAL 2. Primeiramente eu não sabia que o não pagamento de alguma conta faria com que eu ficasse sem o plano OI CONTA TOTAL 2 e segundamente teve uma conta de celular que foi feita via empresa terceirizada de cobrança da OI que acabei pagando com atraso (mesmo não concordando). Não tendo como resolver o problema eu perdi a paciência e mandei o Daniel, sub-gerente da OI de Porto Alegre, tomar naquele lugar e atirei os dois chips dos celulares que não uso longe (algo constrangedor, pois atingiu a cabeça de uma senhora que estava na fila para ser atendida). Olha o que este empresa fez comigo!!!!!!!

quarta-feira, 22 de agosto de 2012

Greves

Sou servidor público e rechaço este movimento grevista feito em um momento em qua a economia mundial está em recessão. Recebemos no dia 1°, ganhamos bons salários e temos regalias que o setor privado não oferece. Logo, a greve é abusiva e lesiva a sociedade que paga uma pesada carga tributária.

sábado, 4 de agosto de 2012

Oi e tchau!


Desde que iniciei minha relação com a OI tenho tido dor de cabeça. Começou no dia da instalação do telefone e da Internet em que o técnico deu como acabada com uma tomada em frente da porta de saída do meu apartamento, mesmo tendo outras tomadas espalhadas pelo escritório. Tive que pagar R$ 50,00 somente para “emendar” dois fios.
Após o telefone fixo ser instalado, não tinha Internet, pois havia uma ordem de serviço para celular aberta e não tinha celular, pois tinha uma ordem de serviço aberta para Internet (piada, com duas ordens de serviços abertas só iriam concluir o tal serviço quando uma estivesse concluída). Com muita paciência e ligações constantes para a OI acabei aderindo de vez ao OI CONTA TOTAL, mesmo que funcionando com outro modem que tinha guardado, pois o equipamento que eles enviaram é de baixa qualidade e não funciona direito.
Passou um tempo e minha conta de telefone que batia na casa dos R$ 100,00 passou para R$ 400,00 até que recebi uma ligação de uma franqueada da OI oferecendo o OI CONTA TOTAL 2 com promessa de redução de conta e Internet de até 10 mega. Por problemas técnicos recebo 2 mega e quanto as duas linhas de celulares que recebi acabei não ativando, pois a loja que fui em um shopping para fazer a portabilidade de um número alegaram que não seria possível pois eu adquiri o plano em outra franquia (outra piada).
Quanto ao pagamento das minhas contas eu estou sem entender nada. Uma empresa de cobrança já enviou uma notificação prometendo me por na justiça e acabei pagando, pois a OI disse que era pendência de migração do OI CONTA TOTAL para o OI CONTA TOTAL 2. Agora, recebo 2 conta, do OI CONTA TOTAL e do OI CONTA TOTAL 2. Quer dizer, tenho um telefone e dois planos que tenho que pagar ao mesmo tempo.

sexta-feira, 27 de julho de 2012

Jogos Olímpicos





            Acabei de ver na televisão a abertura dos Jogos Olímpicos 2012 em Londres e fiquei bastante impressionado e emocionado com tudo que assisti. O ponto marcante que os britânicos passaram foi sobre o seu legado cultural que influenciou toda a cultura do mundo sob o ponto de vista econômico, literário e musical e, desta forma, começando com Willian Sheakspeare, passando pela Rainha Elisabeth e terminando com o Sir Paul McCartney, o evento mostrou como é rica  a história britânica.
            Após a cerimônia, fiquei pensando a respeito dos grande eventos que o Brasil irá sediar, como a Copa do Mundo e os próximos Jogos Olímpicos e me dei conta que a distância que nos separa não é apenas no tempo ou esplendor de uma sociedade e cultura plenamente estabelecida. Aqui, Brasil é construído com “remendos” e “puxadinhos” por todos os lados. Estufamos o peito com nossas poucas vitórias em diversas áreas (esportivas ou não) e esquecemos que, paralelamente, convivemos com favelas, esgoto a céu aberto, grande número de analfabetos, estradas deploráveis, corrupção endêmica, educação precária e saúde em frangalhos, por exemplo. Nos orgulhamos dos nossos feitos no campo do esporte ou da música, mas temos que conviver com a falta de ação de nossos governantes que não enfrentam de frente as causas de nossos problemas. Este país do “puxadinho e da gambiarra” irá sediar os próximos Jogos Olímpicos e pelo menos espero que lembrem que o Brasil não é só Rio de Janeiro, para que a festa não pareça um desfile de escola de samba com mulatas seminuas dentro do Maracanã.

segunda-feira, 16 de julho de 2012

Discurso vazio.




            A Presidenta Dilma, a “mãe do PAC”, foi eleita com o apoio do ex-Presidente Lula, com o perfil de uma técnica que sabia tocar obras e gerenciar o Estado. A verdade é que a maioria das obras do PAC nem saíram do papel e suas explanações sobre o tema não passam de apresentações em Power Point ou quadros com alfinetes coloridos mostrando projetos inacabados (ou que nem saíram do papel ali ou aqui). No início de seu governo, a Presidenta Dilma mostrou estar disposta a varrer qualquer foco de corrupção do mapa. Contudo, a máquina do governo parece estar engolindo seu governo em um mar de escândalos e greves, somados ao pífio desempenho da economia.
            As recentes medidas para alavancar a economia, com cortes de impostos e baixa de juros, não surtirá o efeito desejado. O Brasil necessita de reformas estruturais, investimento em infraestrutura, educação e reforma tributária sobretudo. Desta forma, a Presidenta Dilma está perdendo o rumo de seu governo e o maior exemplo disso foi em recente discurso, proferido durante a 9ª Conferência Nacional dos Direitos da Criança e do Adolescente, realizada em Brasília em que ela disse que "Uma grande nação deve ser medida por aquilo que faz para as suas crianças e adolescentes, não é o PIB". Ela disse que o Brasil está no caminho certo para se transformar em “uma grande nação” onde a educação de qualidade seja um direito universal. Para a Presidenta, "nenhum país desenvolvido" tem colégios funcionando somente em um período. Assim como suas “técnicas apresentações” das obras do PAC, seus discursos parecem ser patéticos. Segundo dados da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE), o Brasil investe US$ 18.261 (R$ 37 mil) por aluno, número inferior em relação a outros países latino-americanos, como a Colômbia (US$ 19.067, R$ 38,7 mil) e o México (US$ 21.175, R$ 42,9 mil) e muito abaixo da maioria dos países membros da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE).