Desde que
iniciei minha relação com a OI tenho tido dor de cabeça. Começou no dia da
instalação do telefone e da Internet em que o técnico deu como acabada com uma
tomada em frente da porta de saída do meu apartamento, mesmo tendo outras
tomadas espalhadas pelo escritório. Tive que pagar R$ 50,00 somente para
“emendar” dois fios.
Após o
telefone fixo ser instalado, não tinha Internet, pois havia uma ordem de
serviço para celular aberta e não tinha celular, pois tinha uma ordem de
serviço aberta para Internet (piada, com duas ordens de serviços abertas só
iriam concluir o tal serviço quando uma estivesse concluída). Com muita
paciência e ligações constantes para a OI acabei aderindo de vez ao OI CONTA
TOTAL, mesmo que funcionando com outro modem que tinha guardado, pois o
equipamento que eles enviaram é de baixa qualidade e não funciona direito.
Passou um
tempo e minha conta de telefone que batia na casa dos R$ 100,00 passou para R$
400,00 até que recebi uma ligação de uma franqueada da OI oferecendo o OI CONTA
TOTAL 2 com promessa de redução de conta e Internet de até 10 mega. Por
problemas técnicos recebo 2 mega e quanto as duas linhas de celulares que
recebi acabei não ativando, pois a loja que fui em um shopping para fazer a
portabilidade de um número alegaram que não seria possível pois eu adquiri o
plano em outra franquia (outra piada).
Quanto ao
pagamento das minhas contas eu estou sem entender nada. Uma empresa de cobrança
já enviou uma notificação prometendo me por na justiça e acabei pagando, pois a
OI disse que era pendência de migração do OI CONTA TOTAL para o OI CONTA TOTAL
2. Agora, recebo 2 conta, do OI CONTA TOTAL e do OI CONTA TOTAL 2. Quer dizer,
tenho um telefone e dois planos que tenho que pagar ao mesmo tempo.
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