Ontem, 29/08/2012, após um grande
stress que tive na loja da OI, tentei resolver o caso da suspensão do plano OI
CONTA TOTAL 2 em casa ligando para o atendimento da OI. Após um longo tempo,
teclando vários números dos complicados menus da OI, fiz pedido de estorno e o
quarto atendente sugeriu que comprasse novamente o OI CONTA TOTAL 2. Sem outra
solução em vista, liguei para o setor de vendas e adquiri um plano que já
tinha. Contudo, me sinto lesado, pois o plano OI CONTA TOTAL 2 que possuía me
custava cerca de R$ 120,00 e agora pagarei algo perto de R$ 199,00. O tal
sistema me tirou do plano (quem é este tal sistema!?!?!?) e voltei com outros
valores e rezando para que os valores sejam estornados. Minha idéia é ir para a
GVT assim que a linha passar em frente a minha residência.
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